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令和5年4月から 水道料金がコンビニ(スマホアプリ)でも 納められます

ページID:0011345 印刷用ページを表示する 更新日:2023年4月20日更新

水道料金のコンビニ(スマホアプリ)納付について

 町の水道料金が全国の主なコンビニエンスストア(以下、「コンビニ」と記載)やスマホのアプリでも納めることができます。
 休日や夜間を問わずコンビニの営業時間やアプリの開設時間ならいつでも納めることができます。

※ なお、金融機関の窓口納付や口座振替でも納めることができますので、ご都合のよい納付方法をお選びください。
  納付書(納めるための用紙)は1枚ずつの単票で、バーコードが印刷されております。

 

納付できるコンビニ(スマホアプリ)

 
【コンビニ店舗名】 【スマホアプリ名】

・mmk設置店 ・くらしハウス ・スリーエイト

・生活彩家 ・セイコーマート ・セブン‐イレブン

・タイエー ・デイリーヤマザキ

・ニューヤマザキデイリーストア ・ハセガワストア

・ハマナスクラブ ・ファミリーマート ・ポプラ

・ミニストップ ・ヤマザキスペシャルパートナーショップ

・ヤマザキデイリーストア ・ローソン

・ローソンストア100

・Paypay請求書払い

・Line Pay 請求書支払い

・Pay B

・J-Coin 請求書払い

・d払い 請求書払い

・au Pay(請求書支払い)

※ コンビニの店頭では、原則として上記「スマホアプリ」を利用したお支払いはできません。

 

納付方法

 納付いただく納付書だけを金融機関やコンビニのレジカウンターにお出しください。
 コンビニでの納付の際は、領収証書とレシートの両方を受け取り、大切に保管してください。レシートを受け取ることは、コンビニで正しい手続きが行なわれたことの証明になります。
 なお、コンビニで納めた場合、町で収納の確認ができるまで、1~2週間程度かかります。

取扱いできない納付書

  • 令和5年3月までに発行された納付書
  • バーコードが印刷されていない納付書
  • バーコードの部分が汚れていたり、破れたりして読取ができない納付書
  • 金額を書き換えた納付書
  • 納付書1枚の金額が30万円を超えている納付書

 このような納付書はコンビニでは納付できませんので、納付書の裏面に記載してあります取扱金融機関で納付してください。
 また、納付書をホチキスなどで留めると、コンビニで納付できなくなりますので、ご注意ください。

コンビニ納付 Q&A

Q1.
コンビニ納付の際、手数料などはかかりますか?

 A1.
 手数料はかかりません。

Q2.
コンビニで納められる時間帯は?

 A2.
 コンビニの営業時間であれば、土・日・祝日を含めて、いつでも納められます。

Q3.
町外のコンビニでも納められますか?

 A3.
 納付書の裏面に記載されている「納付できるコンビニエンスストア」であれば、全国どこの店舗でも納められます。

Q4.
コンビニで納める際、クレジットカードや商品券、電子マネー(Edyなど)で納められますか?

 A4.
 クレジットカードや商品券、電子マネー(Edyなど)では納められません。現金で納めてください。

Q5.
コンビニで納める際、小切手で納められますか?

 A5.
 コンビニでは現金のみで納めていただくことになります。

Q6.
納付書が1枚ずつになっているのはなぜですか?

 A6.
 コンビニでは、ブック式(冊子)の納付書は取り扱いできませんので単票(1枚単位)になっております。コンビニでは「納める分の納付書」だけをレジにお出しください。

Q7.
送られてきた納付書にバーコードが無く「※この納付書は、コンビニエンスストアでは使用できません。」と印刷されています。なぜですか?

 A7.
 金額が30万円を超えている納付書は、コンビニでお取り扱いできないため、バーコードが印刷されなくなります。納付書裏面に記載の金融機関窓口などで納めてください。

Q8.
納付書にバーコードが印刷されているのに、コンビニで「お取り扱いできません」と言われました。なぜですか?

 A8.
 次の理由が考えられますので、納付書裏面に記載の金融機関窓口などで納めてください。

  • バーコード部分が破損・汚損などで読み取れなくなっている
  • 金額を書き換えている

Q9.
バーコードが印刷された納付書を紛失してしまいました。コンビニで納めたいのですが、再発行してもらえますか?

 A9.
 納付書を再発行しますので、建設環境課へお問い合わせください。

Q10.
コンビニで納めたら、「領収証書」と「レシート」を受け取りました。どちらを保管すればいいですか?

 A10.
 領収証書は納付した証明として、レシートはコンビニで正しく納付の手続きが行われた証明として、どちらも大切な書類ですので、両方とも保管してください。

Q11.
コンビニで納めたとき、レシートを受け取るのを忘れました。どうしたらいいでしょうか?

 A11.
 通常、領収証書があれば納付した証明になりますが、正しく収納されているかご心配であれば、納付した日の1~2週間後に建設環境課へお問い合わせください。

 

収納事務委託事業者の公表

 地方公営企業法第33条の2の規定に基づき、松野町簡易水道事業の業務に係る収納事務を委託したので、地方公営企業法施行令第26条の4第1項の規定により、次のとおり公表します。

1 収納事務委託者

  株式会社いよぎんコンピュータサービス(愛媛県松山市高砂町二丁目2番5号)

  地銀ネットワークサービス株式会社(東京都中央区日本橋本石町4丁目6番7号)

  以下14社

  • 株式会社しんんきん情報サービス
  • 株式会社セイコーマート
  • 株式会社セブン-イレブン・ジャパン
  • 株式会社ファミリーマート
  • 株式会社ポプラ
  • ミニストップ株式会社
  • 山崎製パン株式会社
  • 株式会社ローソン
  • Paypay 株式会社
  • Line Pay 株式会社
  • ビリングシステム株式会社
  • 株式会社みずほ銀行
  • 株式会社NTTドコモ
  • Kddi株式会社

2. 委託事務の内容

  水道料金の収納事務

3. 委託期間

  令和5年4月1日から令和6年3月31日

 

問い合わせ先

  松野町役場 建設環境課 水道係 ☎ 0895-42-1115

※「用語解説」に表示されるリンクは「Weblio辞書<外部リンク>」のページに移動します。